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公司理念

一、管理理念:


嘉悦,拥有一套独一无二的服务管理体系,它是秉承“S.M.A.R.T”的理念而来。


S:是Specific,意即特殊性。每一个员工都是一个特殊的个体,他有独特的性格特点,因此管理的时候,一定要因人而异。


M:是Measurable,意即可控性。在进行管理之前,一定要考虑到其实现过程中的可控制性,如果在预期条件下不可控,就要改变管理方式,确保其在可以控制的情况之下进行。


A : 是Achievable,意即可实现性。管理要达到目标,否则就没有意义,所以管理一定要基于可实现的目标。要放弃不可实现的目标,选择在现阶段可以实现的目标。


R : 是Realistic,意即现实性。管理一定要考虑现实的条件,再好的管理理论一定要落实在公司的实际情况上,否则不可实施,管理就没有意义。


T : 是Time-based,意即时间基础。所有的管理,都有目标,过程可控,然后必然要设置一个目标时间段。


可以说,“S.M.A.R.T”理念,就是要在有效的时间内,针对个性化的对象,在现实条件之下,按照可控的方式,达成管理目标。


在嘉悦,只有做好了管理,才意味着能够做好服务,高品质的服务,是建立在高效实用的管理基础之上的。


二、服务理念:坚持诚信,服务至上;达人成已,创造价值。


嘉悦,是以“以人为本,客户至上”为宗旨,因此在服务的过程中首先强调诚信。


我们为建立诚信进行了积极探索,其表现为,为会员量身订造个性服务方案,与客户签定权利与义务平等协议,强调专业服务人员与会员面对面的透明服务,以及无偿地为会员提供各种签证、情感咨询服务等等。以我们真诚的服务和努力,换您无忧牵手,助力您与爱人组建一个温馨美满的家,这是我们的使命。


嘉悦,相信服务也是一种价值,当我们为客户达成服务,为其幸福婚姻缔造基石,我们“达人”的同时,也一定会让自己赢得价值。


三、人才理念:人才是企业的根本,没有好的人才,成就不了好的服务,也就成就不了企业的发展。


威尼斯人线上娱乐官网_澳门威尼斯官网形成的一站式服务体系,包括情感辅导,婚商课程,婚姻技巧、见面陪同、签证辅导、面签培训等全方位服务周到的内容,依赖的是专业的强大团队!正是这一批凝聚了一批洞察力敏锐、素质高、专业化的精英骨干,才使我们稳步向前,获得广大客户的认可。


所谓“前人栽树,后人乘凉”,好的人才不是一夕而就的,嘉悦强调专业人才的引进,也十分注重对后进人才的培养,因此我们形成了“传、帮、带”的人才培养方式。


每一个新进的员工,公司除了在理论上对其进行专业知识的培训,还会让优秀老员工带着他工作一段时间,要知道婚恋这个行业,经验的积累十分关键,比如国外民俗风情、婚恋心理指导这些,都是实践出真知,而老一辈对新进人员的言传身教,在工作的点点滴滴中进行了浸染,新进员工成熟起来无疑会更快。



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